退換貨政策

  1. 本店不設退款或退貨服務；訂單一經付款作實，恕不接受任何原因要求退款、換貨或取消訂單。
  2. 如收貨後發現貨品有任何質量問題或錯漏，請於收貨日起７天內聯絡本店，並保留發票；如經核實該問題非人為或由不當使用而引起，本店會安排更換貨品。
  3. 本店不接受任何以個人／寵物喜好或口味等非質量問題為理由要求退換。
  4. 所退換之貨品必須未經使用，並保留所有包裝、配件及說明書等。
  5. 所有訂製貨品／客製化貨品不設退換。
  6. 如須退換之產品缺貨或停產，顧客可退換同等價值之貨品。
  7. 網站內所有圖片只供參考，一切以實物為準。
  8. 如有任何爭議，MOSO貓嫂 保留最終決定權。